Жители Гагаринского района Саратова устали жаловаться на бездействие районной администрации и коммунальных служб. Речь идет о нерегулярном характере вывоза бытовых отходов в Усть-Курдюме. По словам граждан, с контейнерной площадки по направлению в Долгий Буерак мусор не вывозится неделями. На представленных фотографиях видно, что отходы, не вывозившиеся неделями, уже норовят выплеснуться на проезжую часть, превращая дорогу в филиал свалки.

Жители в отчаянии стучатся во все двери – и в администрацию, и в СМИ, – пытаясь добиться элементарного: чтобы региональный оператор просто выполнял свою работу. Картина, увы, знакомая во многих уголках нашей необъятной. Казалось бы, тут и думать нечего – проблема налицо, ее надо решать, а не разводить демагогию.
Но не тут-то было! «Диванные стратеги» вселенского масштаба, не вылезая из уютного кокона своего домашнего интернета и не отрывая пятой точки от мягкого сиденья, тут же выносят вердикт, от которого у специалистов волосы встают дыбом.
«Ага! – торжествующе восклицает такой виртуальный оракул, тыкая пальцем по клавиатуре. – Это же исключительно в нашем ненаглядном Пугачевском районе такой бардак! У соседей-то все чисто, как в операционной! Это нас специально гнобят!» И понеслась душа в рай, вернее, в бесконечные споры на пустом месте.
Вот они, герои нашего цифрового времени – «диванные комментаторы». Это особая каста граждан, чья главная специализация – ловить хайп на любой, даже самой болезненной и сложной теме, в которой они, по сути, разбираются чуть больше, чем кот в астрономии. Их не смущает ни отсутствие фактов, ни незнание элементарных процессов. Зато их переполняет святая уверенность в собственном исключительном праве судить обо всем на свете, да еще и самым категоричным, черно-белым тоном.
Они – вездесущи. Мусор не вывезли? Это не банальный сбой логистики или недофинансирование, это обязательно «воровство чиновников» или «целенаправленный саботаж против нашего района/города/улицы»! Дороги разбиты? Да это же «специально чтобы народ мучился»! Врач назначил лечение? «Да он же шарлатан, я в интернете прочитал, что это все бесполезно!»
Их оружие – не логика и не знание, а громкость, агрессия и безудержное стремление все упростить до примитивной схемы «свои и чужие», «хорошие и плохие». Они не ищут решения, их цель – шум. Им жизненно необходимо ощущение собственной значимости, которое они получают, бросая виртуальные камни в каждый «чугунок», высунувшийся на их горизонте новостной ленты. Они свято верят, что их «тухлое и необъективное мнение», высказанное с апломбом профессора, и есть истина в последней инстанции. А дальше собственного забора или монитора они, как правило, и не видят. Зачем? Ведь в их уютной виртуальной реальности все так просто и понятно: везде виноваты «они» – чиновники, соседи, правительство, инопланетяне – кто угодно, только не сложный комплекс реальных проблем.
И самое печальное, что именно этот шумовой фон, этот непрерывный поток ничем не обоснованных обвинений и спекуляций, и создает ту самую социальную напряженность, которой все мы так опасаемся.
Проблема с мусором в Саратовской области – это вызов для коммунальных служб, для контроля со стороны администрации, для самого регоператора. Ее нужно решать на уровне договоров, проверок, финансирования, наконец. Это сложно, нудно, требует времени и усилий.
А вот «диванному комментатору» не нужно решать. Ему нужно возмущаться, обвинять и быть услышанным в своей эхо-камере единомышленников. Он не видит (или не хочет видеть), что его гневные тирады, основанные на домыслах и желании «лягнуть» побольнее, не приближают решение вопроса с той же свалкой у дороги. Напротив, они отвлекают внимание, накаляют атмосферу недоверия и создают ощущение всеобщего хаоса и безнадеги.
Так что в следующий раз, когда вы увидите в соцсетях громогласное заявление от очередного «специалиста по всем вопросам из тапок», который с пеной у рта доказывает, что беда случилась «только здесь и именно потому, что… (дальше следует бредовая теория)», задайте себе простой вопрос: а этот громкий «эксперт» хоть раз выходил за пределы своего двора, смотрел на проблему в целом? Или его главное достижение – это пройденный путь от дивана до холодильника и обратно, да виртуозное владение клавиатурой для разжигания скандалов?
Может, стоит меньше слушать тех, кто только умеет громко возмущаться в сети, и больше доверять тем, кто молча, но упорно пытается решить наболевшую проблему в реальном мире?
И. Верная
