2 декабря банковские работники   15-й раз  отмечают  свой профессиональный праздник.  С такой инициативой в 2004 году выступила Ассоциация российских банков. Дата выбрана не зря — именно в этот день в 1990 году принят  закон  “О банках и банковской деятельности в РСФСР”,  положивший начало формированию современной банковской системы, причём у Сбербанка  России есть собственный, отдельный от этого праздника день — 12 ноября (в 1841 году в этот день  Николаем I был издан указ о первых сберегательных кассах, считающихся  прародительницами Сбербанка). Успех  деятельности банка во многом зависит от уровня профессионализма специалистов. Идеал банковского работника –   целеустремленный, коммуникабельный, стрессоустойчивый  человек презентабельной внешности,  аналитического склада ума,  умеющий  работать с большим количеством информации,  исполнительный и инициативный. И если внимательно присмотреться к старшему финансовому эксперту «Совкомбанка» Тамаре Мартыновой, все эти качества мы обнаружим в её портрете.

3456
Т. Мартынова

Тамара отличалась коммуникабельностью и стрессоустойчивостью с юного возраста. Её трудно сбить с намеченного пути. Оканчивала она СОШ №1, куда пришла в 10 класс из 14- й школы. Новые преподаватели, новый класс, новые требования. Девушка  с желанием принимала участие во внеклассных мероприятиях, которых было множество, ведь классным руководителем у них была Старикова Вера Николаевна, умеющая увлечь ребят интересными и полезными делами. В новой школе сразу появилось множество друзей.  Класс был специализированный –  школьники на платной основе учились одновременно  в Энгельсском кооперативном техникуме, слушали лекции преподавателей, сдавали зачёты, экзамены и в результате вместе с аттестатом о среднем образовании получили дипломы о средне-специальном.  Диплом по специальности «Юриспруденция» дал  право Тамаре поступить  заочно на 3 курс Академии права. Училась и работала – в налоговой полиции, в Центре соцобслуживания, затем почти 5 лет  оформляла потребительские кредиты от «Русфинансбанка»  в магазине «Эльдорадо». Это дало неплохой опыт работы с потоком людей, помогло понять, что ей близка финансовая деятельность. Академия права давала  знания  и  по экономике, бухгалтерскому учету и аудиту, финансам, фондовым рынкам и ценным бумагам, кредитованию.

В 2010 году в нашем городе открыли универсальный офис банка “Экспресс-Волга”, и Тамару  пригласили  туда финансовым консультантом.  Тогда это был один  из ведущих российских банков, входящий в сотню крупнейших в стране. В пугачёвском офисе команда подобралась  сильная, руководила ей  Р.Тяминова – человек творческий, поддерживающий всякую полезную инициативу. Она подавала всем пример трудолюбия, заражала своей активностью. Конкурсы, презентации, рекламные акции.  Именно при  ней стали традицией праздничные мероприятия для пенсионеров ко Дню пожилого человека, концерты, посвящённые Дню  защитника Отечества, 8 Марта. Эти акции привлекали клиентов, вызывали доверие вкладчиков, особенно пенсионеров. Тамара с радостью шла на работу, каждый рабочий день приносил новый опыт, новые знания. И клиенты, и коллеги относились к ней с уважением.

 Радостно было и от изменений в личной жизни. В её судьбе  появился  Евгений Мартынов, работавший  в Москве и рвавшийся в  Пугачёв  каждый выходной. Молодое чувство охватило  их,   и в  2010 году они сыграли свадьбу. Тамара поняла, что не ошиблась, на надёжное  Женино плечо всегда можно опереться, он   чуток и  заботлив.  Когда родился сын Илья, она увидела, что полностью может на него положиться и в воспитании сына. Илья очень похож на отца – такой же мягкий, добрый, отзывчивый. Активен с малых лет – охотно читает стихи и в свои неполные 9 лет совсем не боится сцены, он член клуба «Юный чапаёнок» и привык к различным встречам и выступлениям в Доме-музее Чапаева. Романтичность уживаются в нём с маминым рационализмом, ответственностью.  Папа приучает его к мужскому труду. Рядом с отцом  он трудится в  огороде,  работы там всегда много, и она нелегка. Мама радуется:  растёт настоящий мужчина, помощник.

В семье  Мартыновых  знают цену спорту. Летом они вместе ходят в парк, любят велосипедные прогулки, мама раньше  занималась фитнесом,  даже тяжёлой атлетикой, приводящей в порядок фигуру, а сейчас вместе с сыном посещает занятия армейским рукопашным боем в клубе «Титан» и утверждает, что это весьма занимательно и полезно. Она очень благодарна своим родителям, которые   всё сделали для того, чтобы они с  сестрой  Ольгой   получили высшее образование, были успешны и счастливы. Незаменима их забота о внуке.  Тамара и Женя часто  заняты  на работе,  а Илья – под строгим контролем  бабушки и дедушки. Это в наше время дорогого стоит.

Сейчас Тамара – старший финансовый эксперт «Совкомбанка», который присоединил к себе  «Экспресс-Волгу» в 2015 году.  Регулятор отозвал лицензию у головной структуры  группы «Лайф» — «Пробизнесбанка».  Пришлось пройти процедуру санации (финансового оздоровления).  Команда частично изменилась,  но  традиции  остались  те же. Тамаре нравится работать в успешном и надёжном банке, который заботится и о клиентах, и о своих работниках. Она утверждает, что их рекламный слоган «Люди важнее» – не просто слова. Это действительно так. Работа в этом банке предполагает для каждого свою вертикаль успеха,  каждому даётся  возможность заработать. Она прошла уже 6 должностных ступеней, а значит,  и повышений зарплат. Сервис в этом банке в приоритете, к пожилым клиентам здесь относятся уважительно, как к собственным родителям, для пенсионеров снижены ставки по кредитам. Пенсионеры  им доверяют. Всеми банковскими продуктами пользуются  и они сами, например, Тамара выгоды карты рассрочки «Халва» сначала проверила на себе, а потом уже стала предлагать клиентам. Появляются всё новые  продукты, например, услуга «Кредитный доктор», помощь в восстановлении кредитной истории. Работа в  банке ей приносит удовлетворение, заряжает позитивной энергией.

«Говорят, счастье – это когда с радостью идешь на работу и с радостью возвращаешься домой.   Я –  счастливый человек», – говорит Тамара.

Л. Шепелева