До недавнего времени гости города, прибывшие в рабочую командировку или по личным нуждам, останавливались в привокзальной гостинице «Спутник». В гостинице за сравнительно небольшую плату можно было снять номер второй или первой категории. В «Спутнике» было 130 мест. Работники гостиницы вспоминают, что в середине 80-х случалось, что мест приезжим не  хватало. Тогда  в кабинете директора или прямо в коридорах ставили раскладушки.
В гостинице останавливался, в основном, командировочный люд. В Пугачеве шло большое промышленное и гражданское строительство. В город приезжали не только начальники служб от разных ведомств, но и рабочие строительных специальностей. Спад наступил в начале 90-х годов. Четвертый этаж гостиницы отошел под общежитие. Спустя десятилетие первый этаж тоже был арендован предпринимателями. Здесь появились парикмахерская, несколько магазинов, офисов. Два оставшихся этажа редко радовали работников гостиницы постояльцами. В сентябре 2011 года гостиница была продана жителю Пугачева В.В. Кустову. Сейчас здесь идут строительные работы. По словам доктора В.В. Кустова, в бывшем «Спутнике» будет открыт реабилитационный центр. К известному мануальному терапевту приезжают лечиться люди из других городов. Поэтому в новом реабилитационном центре, несомненно, будут и гостиничные номера.
Вместо «Спутника» в Пугачеве появились новые гостиничные номера. Имеется так называемая военная гостиница. До недавнего времени она действительно состояла на балансе у министерства обороны, однако не так давно гостиница стала принадлежать ОАО «Славянка». Что это за общество и кто теперь хозяин гостиницы, местные работники не знают. В гостинице 27 номеров, два из которых именуются «люкс». От обычных номеров они отличаются наличием пластиковых окон, телевизоров и сравнительно новой мебелью. Здесь принцип коммунальной квартиры. Удобства в коридоре плюс общая кухня. Из-за низкой стоимости проживания – всего двести рублей в сутки с человека, а в номере люкс пятьсот рублей – гостиница пользуется большой популярностью. Здесь останавливаются те, кто приехал в командировку, спортсмены, прибывшие на соревнования, родственники сидельцев пугачевских тюрем. Редко, но случается, что останавливаются жители северных регионов, которые держат путь на южные курорты. Хотя, по словам работников гостиницы, транзитные пассажиры предпочитают номера с повышенной комфортностью. Здесь таких нет.
Зато такие номера есть в мотеле с красивым названием «Мечта», расположенном на городской окраине. Правда, цена номера 1860 рублей в сутки. Есть номера и подешевле – за 700 рублей. Мотель находится в нескольких метрах от федеральной трассы, поэтому здесь частые гости – уставшие дальнобойщики. К тому же рядом с «Мечтой» есть охраняемая стоянка.
Вывеска «Гостиница» украшает здание, в котором расположено общество охотников и рыболовов. Здесь есть три номера, в которых в сезон охоты останавливаются охотники из Самары и Саратова. Частые гости пациенты доктора Кустова. Он ведет прием в квартале от гостиницы. Цена – 300 рублей в сутки с человека, удобства –  во дворе.
Европейский уровень комфорта ожидает гостей города в гостиничном комплексе «Парадиз». Номера здесь стоят от 800 рублей в сутки до 2500 тысяч. В каждом номере есть телевизор, душевые кабины. За отдельную плату здесь можно воспользоваться интернетом. В здании гостиницы есть кафе, бар. Здесь останавливаются не только гости из России, но и из-за рубежа. В прошлом году, например, в Пугачеве гостила чета из Германии, в этом году остановились гости из Израиля. В «Парадизе» останавливаются и те, кто приехал в Пугачев навестить родственников, но не желает их стеснять. Частые гости здесь высокие чины всех рангов. Пугачевский гостиничный комплекс «Парадиз» пользуется расположением епископа Саратовского и Вольского Лонгина.
Несмотря на обилие гостиниц, гостей города стало меньше. Пугачев тих, маршруты сюда стали редкими.

И. Мнекина